ANTECEDENTES GENERALES

Todas los servicios, contratos y transacciones que se realicen en este sitio quedarán regidos por los términos y condiciones expresados a continuación y por la legislación que se aplique en la República de Chile.

Será requisito necesario para la compra de productos y/o servicios ofrecidos en la página web www.allpower.cl/shop, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario.

Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro.

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DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma expresa, mediante su aceptación correspondiente, las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

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USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO

Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar las órdenes de compra, mejorar la labor de coordinación de despachos y envío de información, ofertas y promociones por parte de la empresa. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas, en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega será revocable por el usuario. El cliente inscrito en www.allpower.cl, tendrá el derecho a solicitar información de sus datos registrados, a proponer modificaciones y/o cancelarlos cuando lo estime conveniente, conforme a lo expresado en la ley N° 19.628.

El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave de ingreso registrada en este sitio web, la cual le permitirá efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de ALLPOWER en caso de mala utilización.

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VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como oficina de la empresa, catálogos, otras redes sociales u otros.

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CONDICIONES DE COMPRA

Para que la compra se considere efectiva, el cliente deberá previamente registrarse y aceptar los Términos y Condiciones de ALLPOWER.

Toda compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que ALLPOWER valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de ALLPOWER, será requisito para la formación del consentimiento.

Para validar la transacción se verificará:

  • Validación y aceptación del medio de pago ofrecido por el cliente.
  • Validación de la recepción del dinero.
  • Disponibilidad de los productos (stock) luego de la validación de la recepción del dinero.
  • Los datos registrados por el cliente en el sitio deben coincidir con los proporcionados al efectuar la entrega del producto.

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ENTREGA DE SERVICIOS

Si el personal de ALLPOWER llega a sus dependencias y no pueden ingresar, trabajar, etc., se cobrará/adicionará el valor de una VT según corresponda.

Cualquier inconveniente que pueda suceder por instalaciones fuera de norma, ALLPOWER queda exento de responsabilidad legal, penal y civil, y se les deberá comunicar en OT y/o verbalmente al cliente para que pueda subsanar inconvenientes.

En caso de que no haya disponibilidad respecto a la entrega de un servicio en una fecha u hora específica, se procederá a contactar a cliente para ofrecer alternativa de horario disponible, en caso de aceptar, se procederá a agendar la entrega del servicio. Si el cliente no acepta, se procederá con la anulación de la compra y restitución del dinero.

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